POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta página web recopila la Política de Privacidad de la Aplicación móvil CoopCycle.
INTRODUCCIÓN
Cuando utiliza nuestra aplicación, nos confía el tratamiento de sus datos. Estas reglas de privacidad tienen como objetivo informarle qué información recopilamos, por qué razón y cómo la utilizamos. Estas reglas son importantes y esperamos que se tome el tiempo de leerlas atentamente.
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza la aplicación como cliente:
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza la aplicación como repartidor profesional:
- Dirección de correo electrónico
- Posición geográfica
Estos datos personales se recopilan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación móvil y en ningún caso se transmiten a terceros.
En nuestra aplicación, los datos de geolocalización se recopilan exclusivamente con fines operativos relacionados con los servicios de entrega. Esta recopilación de datos se aplica únicamente a los usuarios registrados como repartidores. Como repartidor, su información de ubicación se recopila para facilitar una distribución eficiente y una optimización de las rutas de entrega. Esto nos permite optimizar la asignación de entregas y garantizar un servicio puntual.
Para los usuarios registrados como clientes, no recopilamos ni accedemos a sus datos de geolocalización. Su información de ubicación permanece privada, y nuestra aplicación no solicita ni almacena datos de geolocalización de las cuentas de clientes.
ARCHIVOS DE REGISTRO
Cuando utiliza nuestra Aplicación móvil, recopilamos y almacenamos información en los archivos de registro de nuestros servidores.
Esto incluye:
- La forma en que utilizó el servicio en cuestión, como sus consultas de búsqueda.
- Su dirección IP.
- Datos relacionados con eventos del dispositivo que está utilizando, como fallos, actividad del sistema, configuraciones de hardware, tipo e idioma del navegador, fecha y hora de la solicitud y URL de origen.
FORMULARIOS E INTERACTIVIDAD
Sus datos personales se recopilan a través de formularios, a saber:
- Formulario de inscripción en la Aplicación móvil
Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:
- Autenticación
- Contacto
- Gestión de la Aplicación móvil (presentación, organización)
Nuestra Aplicación móvil no contiene publicidad ni incitación comercial.
DERECHO DE OPOSICIÓN Y RETIRO
Nos comprometemos a ofrecerle un derecho de oposición y retiro con respecto a sus datos personales.
El derecho de oposición se entiende como la posibilidad ofrecida a los usuarios de rechazar que sus datos personales sean utilizados para ciertos fines mencionados durante la recopilación.
El derecho de retiro se entiende como la posibilidad ofrecida a los usuarios de solicitar que sus datos personales ya no figuren, por ejemplo, en una lista de distribución. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a la dirección: dev@coopcycle.org
DERECHO DE ACCESO
Nos comprometemos a reconocer un derecho de acceso y rectificación a las personas que deseen consultar, modificar o eliminar la información que les concierne. El ejercicio de este derecho se realizará por correo electrónico a la dirección: dev@coopcycle.org
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
CoopCycle no transfiere ningún dato a terceros.
SEGURIDAD
Los datos personales que recopilamos se almacenan en un entorno seguro. Los voluntarios de nuestra asociación están obligados a respetar la confidencialidad de su información.
Para garantizar la seguridad de sus datos personales, utilizamos las siguientes medidas:
- Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestión de accesos
- Software de vigilancia de red
- Copia de seguridad informática
- Desarrollo de certificado digital
- Identificación por clave
- Firewall (Cortafuegos)
Nos comprometemos a mantener un alto nivel de confidencialidad mediante la integración de las últimas innovaciones tecnológicas que garanticen la privacidad de sus datos. Sin embargo, dado que ningún mecanismo ofrece una seguridad absoluta, siempre existe un riesgo al utilizar Internet para transmitir información personal.
LEGISLACIÓN
Nos comprometemos a cumplir con las disposiciones legislativas establecidas en la Ley 78-17 de Informática y Libertades.
ACTUALIZACIONES
La presente Política de Privacidad puede modificarse sin previo aviso. La instalación y el uso de la aplicación implican la aceptación de estas reglas sin restricción. Si no las acepta, no instale, actualice ni ejecute la aplicación. Publicaremos cualquier modificación de la Política de Privacidad en esta página.